公平性ポリシー

口コミランキングの決め方

「参考になった」ランキングは、直近7日間（または過去30日間）に「参考になった」が押された数で並べます。「行きたくなった」ランキングは、同じ期間に「行ってみたい」が押された数で並べます。同数のときは、投稿が新しい順に並べます。

店舗の関係者が書いたと分かっている口コミは、ランキングに載せません。ただしこの判定は 2026年8月22日以降に投稿された口コミについて行っています（それ以前の投稿には印が付いていないため、関係者かどうかを確認できていません）。

対象期間に反応が集まらなかった場合は、古い口コミで埋めず「まだありません」と表示します。

Sotto には Free / Basic / Premium のプランがありますが、これらは 掲載できる写真枚数の「機能差」であり、ランキング順位には一切影響しません。広告費や掲載料で順位を買うこともできません。

公開します

公開しません

なぜ？ — 細部まで公開すると、順位を意図的に操作（ゲーミング）したり、サクラで上位化する余地が生まれます。公平性を守るため、詳細は非公開としています。なお現在の並び順は上に書いたとおり口コミの評価と件数だけで決まっており、非公開の係数はありません。

Sotto が自ら運営するお店も、他店とまったく同じ基準でランキング・モデレーションされます。優遇や順位の上乗せは一切ありません。

順位の決め方を変更したときは、ここに記録します。

まだ変更履歴はありません。順位の決め方を変更したときに、ここへ記録・公開します。

利用状況・掲載店舗数・通報対応・口コミモデレーションの実績は透明性レポートで公開しています。

公平性ポリシーとアルゴリズムは、半年ごとに運営責任者・運営チーム・モデレーターでレビューします。変更したときは、上記「アルゴリズム変更履歴」に公開し、いつ・何を・なぜ変えたかを記録します。

ランキングや公平性について疑問・ご指摘がある場合は、お気軽にお問い合わせください。